Stornogebühren bei Stornierung des Aufenthalts::

• Kostenlose Stornierung 3 Tage vor Anreise – Kostenlose Stornierung ist 3 Tage bis 15:00 Uhr vor der geplanten Anreise.
• 100 % des Buchungspreises bei Stornierung weniger als 3 Tage vor Anreise – Bei weniger als 3 Tagen oder nicht eintreffen, berechnen wir eine Stornogebühr von 100%. Garantie mit Kreditkarte.
• Nicht erstattungsfähige Stornierungsbedingungen: Der Gesamtbetrag für die Unterkunft wird bei der Buchung von der zur Verfügung gestellten Kreditkarte als Unterkunftsgarantie berechnet. Keine Stornierung oder Änderung ist erlaubt.
• Silvester – 29. 12. – 1. 1. Inklusive, Nicht rückzahlbarer Preis – : Der Gesamtbetrag für die Unterkunft wird bei der Buchung von der zur Verfügung gestellten Zahlungskarte als Unterkunftsgarantie berechnet. Keine Stornierung oder Änderung ist erlaubt.
• Bei Gruppen sind die Stornogebühren individuell. (Gruppe ist ab 15 Personen)
• Stornierungsbedingungen: Nicht rückzahlbare Anzahlung – vollständige Vorauszahlung. Es sind keine Änderungen oder Stornierungen von Reservierungen zulässig.
• Garantie: Mit Zahlungskarte (Art, Kartennummer, Gültigkeitsdauer), Anzahlung Zahlung: mit Zahlungskarte (wir akzeptieren – VISA, Euro card – Master card, Maestro, Bargeld (CZK), im Falle eines abgeschlossenen Vertrags mit Rechnung. Wenn Sie eine Buchung stornieren, die online bezahlt wird, erstatten wir der Bank den ermäßigten Provisionsbetrag, d.h. um 2% vom ursprünglichen Betrag, sofern die Stornierungsbedingungen nichts anderes bestimmen.

 

Zusätzliche Geschäftsbedingungen

• Preise und Dienstleistungen Die Orientierungspreise der Unterkunft und etwaiger weiterer Dienstleistungen sind in den Präsentationsmaterialien des Beherbergers (Internetseiten, Prospekte usw.) angeführt. Für den Kunden ist jedoch der Preis verbindlich, der im Unterkunftsgutschein angeführt ist (weiter nur Voucher, bestätigte E-Mail-Nachricht). Für den Umfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und Preise ist deren Aufschlüsselung im Gutschein verbindlich.Der Beherberger ist berechtigt, in Fällen, die er nicht beeinflussen kann (z.B. Höherer Gewalt), die vereinbarten Aufenthaltsbedingungen zu ändern.
• Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
  Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung jederzeit vor der Ankunft zu stornieren. Die Stornierung des Aufenthalts erfordert eine schriftliche elektronische Form (E-Mail mit Rückschein) an info@hotelgrandrevnice.cz. Entscheidend für die Bestimmung des Zeitraums der Stornierung ist das Datum und die Uhrzeit der Absendung der E-Mail. Für größere Gruppen können individuelle Stornogebühren vereinbart werden.
  Der Beherberger wird dem Kunden die oben genannten Stornogebühren nicht in Rechnung stellen, wenn er die vereinbarten Dienstleistungen aus folgenden Gründen nicht in Anspruch nehmen konnte: Tod in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder eines Seiner Familienmitglieder, schwere Krankheit, Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Der Kunde ist verpflichtet, dem Vermieter die oben angeführten Tatsachen spätestens innerhalb von 3 Tagen nach ihrer Entstehung durch einen schriftlichen Nachweis nachzuweisen.
• Gültigkeit Diese Geschäfts- und Stornobedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der Bestellung der Unterkunft und des Unterkunftsgutscheins. Im Preis der Unterkunft ist keine Stadtgebühr inbegriffen. Stadtgebühr CZK 20,- / Nacht / Person ab 18 Jahren. Kinder und Studenten sind von dieser Gebühr befreit.Die Kreditkartennummer und ihre Gültigkeit sind als Garantie der Unterkunft zur Bestätigung der Reservierung erforderlich. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen unter info@hotelgrandrevnice.cz haben.